Vanliga frågor
Det här är frågorna vi får oftast. Hör av er om er fråga inte finns med.
Utbildning
Hur lång tid tar en HLR-utbildning?
Mellan en och fyra timmar beroende på nivå. Bas-HLR för kontor är cirka en timme, instruktörsutbildning en hel dag.
Måste alla i personalen utbildas?
Svenska Rådet för HLR rekommenderar att minst hälften av personalen är utbildad. I högriskmiljö eller publika lokaler bör fler utbildas.
Får man certifikat efter kursen?
Ja. Intyg utfärdas samma dag och formellt certifikat enligt HLR-rådets standard har tolv månaders giltighet.
Kan vi köra utbildningen i lokalerna?
Ja, det är default. Vi kommer ut till er. Personalen slipper resa och kan utbildas i den miljö där en händelse skulle ske.
Utrustning
Hur ofta byts elektroder och batterier?
Enligt tillverkarens specifikation. Elektroder har oftast två till fem års hållbarhet, batterier varierar mellan olika modeller. Vi håller koll åt er.
Sköter ni service själva?
Ja, eller så lär vi er. Båda upplägg fungerar. Många kunder väljer att vi sköter det helt, andra vill ha kontroll själva.
Vad händer om en hjärtstartare slutar fungera?
Vi har serviceavtal med leverantörerna och kan ordna snabb back-up. Inom kort tid har ni en fungerande enhet på plats igen.
Måste hjärtstartaren registreras?
Ja. Alla hjärtstartare i Sverige bör registreras i Sveriges hjärtstartarregister. Vi sköter registreringen åt er.
Avtal och fakturering
Hur faktureras paketen?
Månadsvis i förskott. Ingen lock-in över tolv månader. Ni kan säga upp avtalet med en månads varsel efter första året.
Kan vi byta tier under avtalsperioden?
Ja. Med en månads varsel kan ni gå upp eller ned i tier. Behov förändras och avtalet ska följa med.
Vad händer med vårt material om vi byter leverantör?
Ni äger utbildningsbevis, dokumentation och utrustning som ni har köpt. Vi exporterar all data ni behöver för att fortsätta hos någon annan.
GDPR och persondata?
Vi följer GDPR. Mer detaljer finns på vår integritetssida.
To install this Web App in your iPhone/iPad press
and then Add to Home Screen.
